Di FA99, keseronokan bermain harus sentiasa kekal sebagai hiburan — bukan bebanan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain Malaysia bermain dengan selamat, menetapkan had peribadi dan mendapatkan bantuan apabila diperlukan.
Falsafah Kami
FA99 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan dan terkawal. Sama seperti menonton wayang atau pergi ke konsert — ia adalah aktiviti rekreasi yang harus dinikmati dalam had yang sihat dan berpatutan.
Namun kami sedar bahawa bagi segelintir individu, permainan boleh menjadi sesuatu yang sukar untuk dikawal. Itulah sebabnya FA99 melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab — bukan sekadar memenuhi keperluan peraturan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemain kami.
Platform FA99 menyediakan pelbagai alat perlindungan kendiri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa terus dari akaun anda. Had deposit harian, had kerugian mingguan, had masa bermain, tempoh jeda dan pilihan pengecualian diri — semuanya ada dan mudah diakses.
Sekiranya pada bila-bila masa anda berasa bahawa permainan mula menjejaskan kehidupan seharian, hubungan keluarga atau kewangan anda, FA99 menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat yang kami sediakan atau menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Alat Perlindungan Kendiri
FA99 menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan terus dari akaun anda untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa terkawal dan selamat.
Tetapkan had maksimum deposit yang boleh anda buat setiap hari atau seminggu. Setelah had dicapai, sistem FA99 akan menghentikan deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had semula.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, FA99 akan menyekat permainan tambahan secara automatik bagi tempoh yang ditetapkan.
Kawal berapa lama anda bermain dalam sehari. FA99 akan menghantar amaran masa dan menghentikan sesi anda secara automatik apabila had masa yang anda tetapkan telah dicapai.
Perlukan rehat singkat dari permainan? Gunakan ciri jeda untuk menyekat akaun anda buat sementara waktu — dari 24 jam hingga 30 hari — tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.
Pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun FA99 anda untuk tempoh yang lebih panjang — dari 6 bulan hingga selama-lamanya. Hubungi sokongan kami untuk aktivasi segera.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus atau iklan daripada FA99 pada bila-bila masa. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain berlebihan.
Kenali Diri Anda
Ketagihan judi sering berkembang secara perlahan dan tanpa disedari. Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai corak permainan anda sendiri. Sekiranya anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan ini, mungkin sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan.
Adakah anda sering berfikir tentang judi walaupun sedang melakukan aktiviti lain?
Adakah anda perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapatkan keseronokan yang sama?
Sudahkah anda mencuba untuk berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian?
Adakah anda berjudi untuk lari dari masalah atau perasaan tertekan, bersalah atau resah?
Pernahkah anda berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang anda gunakan untuk berjudi?
Adakah anda menggunakan wang untuk keperluan asas (sewa, makanan, bil) untuk berjudi?
Adakah anda terus bermain untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang?
Adakah perjudian mula menjejaskan hubungan anda dengan keluarga, rakan atau tempat kerja?
Langkah Seterusnya
Jangan tunggu masalah bertambah buruk. Tindakan awal adalah kunci kepada pemulihan yang lebih mudah dan lebih cepat. Berikut adalah langkah-langkah praktikal yang boleh anda ambil hari ini:
Log masuk ke akaun FA99 anda dan tetapkan had deposit, had kerugian serta had masa bermain hari ini juga. Ini adalah langkah pertama yang paling mudah dan paling berkesan.
Sekiranya anda berasa terharu atau kehilangan kawalan, gunakan ciri jeda FA99 untuk berhenti bermain buat sementara waktu. Rehat adalah langkah yang matang dan bijak.
Kongsi perasaan anda dengan ahli keluarga atau rakan yang anda percayai. Sokongan daripada orang tersayang adalah antara faktor terpenting dalam pemulihan ketagihan judi.
Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan ketagihan percuma. Talian Kasih Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat boleh dihubungi pada bila-bila masa untuk mendapatkan bantuan profesional.
Kesedaran Diri
Ketagihan judi boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang. Kenali tanda-tandanya lebih awal agar anda boleh bertindak sebelum situasi menjadi lebih serius.
Kerap meminjam wang, menjual harta benda atau gagal membayar bil dan hutang akibat aktiviti perjudian.
Perhubungan dengan pasangan, keluarga dan rakan menjadi tegang atau renggang akibat masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Mudah marah, resah atau murung terutamanya apabila tidak dapat berjudi atau selepas mengalami kerugian besar.
Prestasi kerja atau pelajaran merosot, kerap ponteng atau tidak mampu menumpukan perhatian akibat terlalu banyak memikirkan perjudian.
Tanggungjawab Bersama
Soalan Lazim